点镜SCRM，构建全渠道客户管理新体系

在当今这个数字化时代，企业与客户之间的互动方式日益多样化，如何精准把握市场动态，提升客户忠诚度与满意度，成为了企业亟需解决的问题。全域SCRM（Social Customer Relationship Management）系统应运而生，以其跨平台整合的能力，正引领着企业构建全方位客户管理体系的新潮流。 全域SCRM不仅仅是一个技术工具，它更是一种战略思维。它强调在社交媒体、电商平台、线下门店等多......【更多...】

2025-01-23